Die ING hat die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf eine ungewöhnliche Weise implementiert: Kund:innen müssen sich alle 90 Tage auf der Online-Banking Webseite anmelden, um sich zu verifizieren. Die Outbank-App versucht, diesen Prozess für dich zu automatisieren. Es kann jedoch gelegentlich zu einem Fehler kommen, der die Verbindung beeinträchtigt.

Zur Lösung des Problems melde dich einfach manuell in deinem Browser auf der ING-Webseite an, um die Verifizierung durchzuführen. Anschließend sollte die Abfrage über die Outbank-App wieder wie gewohnt funktionieren.