Ich nutze die Multibanking Funktion bei der Commerzbank. Warum werden meine Fremdbanken unter dem Commerzbank Zugang stillgelegt? - iOS-Version / Hinweise zu Banken - Outbank Helpdesk

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Ich nutze die Multibanking Funktion bei der Commerzbank. Warum werden meine Fremdbanken unter dem Commerzbank Zugang stillgelegt?

Die Multibanking Funktion der Commerzbank wird in der Outbank App nicht unterstützt. 

Konten von Fremdbanken,  die über die Multibanking Funktion der Commerzbank angebunden wurden, werden in der Outbank App stillgelegt.

Um den vollen Funktionsumfang zu unterstützen, richte das Konto bitte über die jeweilige Bank in der Outbank App ein.

Damit du die Konten nicht doppelt in der Outbank App angezeigt bekommst (einmal unter 'Stillgelegt' für den Multibanking Zugang der Commerzbank und einmal unter dem normalen Bankzugang), verstecke bitte die betroffenen Konten im Commerzbank Zugang wie folgt:

  • iOS: 'Konten' > ' Konto auswählen' > 'Dropdown neben dem Kontonamen auswählen' > 'Konto verstecken'
  • macOS: 'Wähle dein Konto in der Kontenliste aus' > 'auf den Kontonamen über der Umsatzliste  klicken' > ‘Details und Einstellungen’ > ‘Einstellungen’ > 'Konto verstecken' > ’Haken setzen’
  • Android und Windows 11 / Amazon FireOS: 'Konten' > 'Konto auswählen' > 'die drei Punkte neben dem Kontonamen auswählen' > 'Einstellungen' > 'Konto verstecken'