BHW error message: Mit den eingegebenen Zugangsdaten ist eine Anmeldung nicht möglich. Haben Sie vielleicht Ihre 11-stellige BHW Benutzer-ID oder das Passwort falsch eingegeben? - iOS-Version / Banks and Providers - Outbank Helpdesk

BHW error message: Mit den eingegebenen Zugangsdaten ist eine Anmeldung nicht möglich. Haben Sie vielleicht Ihre 11-stellige BHW Benutzer-ID oder das Passwort falsch eingegeben?

Passwords of BHW customers may officially have a maximum length of 12 digits. However, the BHW online banking accepts passwords of any length.
If you use a longer password, please change the password into a 12-digits password and then add your credentials again in Outbank.